Realicé el pedido, correspondiente a una torre para PC Talius Cronos.
Desde que me percaté de la incidencia, PRODUCTO NO ENTREGADO aunque se indicaba que sí, me puse en contacto con Amazon. Estos no han respondido hasta pasadas semanas.
Una vez realizada la reclamación, y obtenida respuesta tras intentos sucesivos de buscar soluciones, me invitan a poner denuncia por robo. Me niego de primeras sin que antes se abra una investigación interna.
Pasando los días, y al no obtener, de nuevo, respuesta, procedo a poner denuncua ante la Ertzaintza, de la cual envío varias copias a Amazon.
Me hacen caso omiso.
A día de hoy, después de haber seguido sus pautas y poner la denuncia, ya no contestan, o lo hacen volviendo a pedir datos que ya poséen, con tal de que pase el tiempo y hacérmelo perder a mí.
Exijo resolución inmediata de este caso!!!
