Estimados/as señores/as:
En fecha 18 de agosto dr 2025 adquirí en su página web el producto canapé DiMAX blanco 150x200cm financiado a través de la empresa SeQura.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha de su recepción al no corresponder a las medidas pactadas en contrato.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto erróneo en el plazo más breve posible o a la cancelación del contrato con la devolución completa del importe pagado.
Sin otro particular, atentamente.
Sandra Herrera Lechuga
