Estimados/as señores/as:
El pasado día 8/8/24 compré en su web on line el artículo Silla de paseo Valco snap 4 color negro.
Me pongo en contacto con ustedes porque enviaron el artículo con la capota en color verde.
Tras ponerme en contacto con ustedes en múltiples ocasiones, concluyeron que me enviarían una capota de color negro, que es lo que yo había comprado. Me han dado múltiples excusas para no cumplir, y actualmente ya han dejado de responder.
SOLICITO, que cumplan su compromiso de enviar una capota negra, o que me reembolsen 50 euros, que es lo que cuesta una capota en otras tiendas.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias.