Artículo entregado en pésimas condiciones por la empresa de reparto

Estimados/as señores/as:En fecha 18 de febrero 2024 adquirí en su página web wallapop el producto papel (papel transferencia térmica clásica). Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por [pésimo trato por parte del transportista, el paquete está roto y presenta abolladuras en las esquinas, lo cual ha provocado que gran parte de las hojas se hallan estropeado, doblado, es un papel muy delicado y costoso!Solicito devolución total si es posible para poder adquirir otro, ya que el vendedor manifiesta haberlo enviado en perfectas condiciones!

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