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A. P.

A: Ulanka. Grupo Yorga

14/08/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 12/08/2025, adquirí en su página web ULANKA el producto Bailarinas Tabi de piel-Karva en color negro, con número de pedido 107348. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto porque la caja ha llegado en pésimas condiciones y una de las bailarinas tiene un arañazo en la parte trasera. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1, 2, 3, 4. Estado de la caja a la recogida. 5.Defecto en bailarina derecha en su parte trasera interior. 6.Fotocopia de ticket incluido en el pedido. 7.Hora de entrega del pedido por parte de Correos Express. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto, sin costes de envío adicionales puesto que el mal estado del paquete no es responsabilidad mía. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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