Artículo eliminado y no reembolso

Hola,Ayer me eliminaron un artículo (Camiseta S.D.Compostela) que cumple todas las normas. Después de reclamar me dicen que ha sido eliminado voluntariamente por el usuario. Lo intento volver a subir y se me elimina automáticamente.Wallapop dice que cuando se elimina un artículo se envía un mail diciendo la causa. Yo no recibí ningún email y sigo sin saber por qué se me eliminó.Ayer por la noche lo subí otra vez y pagué destacar producto y al poco se me volvió a eliminar, de nuevo sin explicaciones.Me darán alguna solución y el importe del producto destacado? Gracias

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