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Artículo defectuoso

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Garantía

Tu reclamación

N. S.

A: AMAZON

09/04/2026

Realicé el pedido el 2 de enero. El juego iba bien aunque en un punto concreto a veces fallaba, aunque siendo regalo de Reyes no le dimos más importancia. A los pocos días el fallo era más notable, haciendo imposible completar el juego. Se le comunica a Amazon y me dicen que se pondrán en contacto conmigo. Pues desde entonces no he vuelto a saber nada. Cuando le scontacto NO CONTESTAN, y si lo hacen es para hacer referencia a un email supuestamente recibido el 29 de enero, MENTIRA, les he dicho muchas veces, y les he enviado capturas de los emails recibidos ese día, demostrando que no se me ha enviado nada respecto a ese pedido. No me permiten hacer devolución y siguen sin darme soluciones o respuesta alguna.

Mensajes (1)

N. S.

A: AMAZON

20/04/2026

Seguís sin darme soluciones!!! Me vendísteis un artículo defectuoso y tengo garantía de 3 años. HACEROS CARGO


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