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Aprovecharse de una niña de 11 años

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Servicios extras

Tu reclamación

V. D.

A: Parque Warner Madrid

10/04/2025

Buenas tardes! Mi hija estuvo ayer con el colegio en el parque Warner y en las tiendas no le han dejado utilizar el bono platino q tenemos y beneficiarse del 20% de descuento, porque le han dicho q el bono no tiene foto, este año los bonos No tienen Foto, ya q bono parques ha cambiado el formato y solo tiene un código qr q al picarlo les aparece la foto del bonistas( x lo menos al entrar). Los trabajadores se han aprovechado de una niña de 11 años q no sabe reaccionar ante estas situaciones, me parece una vergüenza. Estamos muy enfadados y decepcionados ante esta situación, ya q han ninguneado a mi hija y no ha podido hacer uso del descuento q le corresponde por tener su bono platino. Un saludo.

Mensajes (1)

Parque Warner Madrid

A: V. D.

30/04/2025

Buenas tardes, Les informamos que esta reclamación ha sido tramitada directamente con la reclamante de forma satisfactoria. Un saludo, Atencion al Cliente Parque Warner. Ctra. M-301 Km. 15,500 28330 San Martín de la Vega – Madrid Tel: 91 200 07 92 reservas@parquewarner.com s:www.parquewarner.com/ Por favor tenga en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail Please consider the environment before printing this email. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ADVERTENCIA: Este mensaje y sus anexos son confidenciales y dirigidos exclusivamente a sus destinatarios, por lo que se informa que su uso no autorizado está prohibido por la ley. Si usted no es la persona a la que va dirigido, no está autorizado a leerlo, retenerlo o difundirlo. Le rogamos que nos lo comunique inmediatamente por esta misma vía y proceda a su destrucción sin copiar, remitir o revelar sus contenidos a cualquier otra persona. El correo electrónico vía Internet no permite asegurar la confidencialidad de los mensajes que se transmiten ni su integridad o correcta recepción. Asimismo, aunque Grupo Parques Reunidos pone todo su esfuerzo en salvaguardar la seguridad de los correos electrónicos, Grupo Parques Reunidos no puede garantizar que los ficheros adjuntos se encuentren libres de virus o que sean compatibles con sus sistemas. Grupo Parques Reunidos no asume responsabilidad alguna por estas circunstancias. Para más información sobre el Grupo Parques Reunidos, por favor diríjase a www.parquesreunidos.com WARNING: This message and its attachments are confidential and intended exclusively for the addressee. Their non authorised use or disclosure is prohibited by law. If you are not the intended recipient, you are not authorised to read, retain or disclose them. Please inform us immediately by the same channel and then destroy them without making a copy, sending them on or revealing their contents to any other party. E-mail via internet does not allow assured confidentiality of the messages being transmitted, nor their integrity or correct receipt. Likewise, even though Parques Reunidos Group uses its best efforts to ensure the security of its electronic correspondence, Parques Reunidos Group cannot guarantee that the files attached are free from virus or are compatible with your systems. Parques Reunidos Group does not assume any liability for any such circumstances. For further information regarding the Parques Reunidos Group, please visit www.parquesreunidos.com --------------------


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