Apropiacion indebida de dos pedidos cancelados pedido 768949455. Y pedido 667408092.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque El dia 9 de junio compre dos terminales iphone uno con referencia 768949455 y otro con referencia 66740 8092 en total suma 2165 euros que se an apropiado de mi cuenta ya que a fia de hoy no me han hecho el reembolso solicitado ruego me ayuden a solucionarlo Atentamente Salva un saludo

Estimado Salva, Le agradecemos que nos haya contactado. Debido a la alta demanda que estamos gestionando actualmente, los procesos de reembolso están tardando más de lo habitual, pero le aseguramos que no nos quedamos con el dinero de ningún cliente. Su solicitud de cancelación y reembolso está siendo tramitada conforme a nuestras condiciones de compra. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌