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Apropiación indevida

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Tu reclamación

R. I.

A: MEDIAMARKT

10/06/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo 3 meses esperando mi artículo ya pagado y en garantía q entregué en Marzo en la tienda de masalfasar y m estáis vacilando y tomando por tonto ya q cada vez q llamo m contais cuentos y pamplinas pero yo sigo sin mi producto un smart giro de 700€ y no m dsis solucion solo excusas y ya esta bien quiero in patinete nuevo o el mio arreglsdo en 48 h . Es una vergüenza q una empresa q tiene de eslogan yo no soy tonto q sea la misma la q te quiere y te hace sentir TONTO . SOIS UNA VERGÜENZA DE EMPRESA Y POR SUPUESTO NO COMPRARE NADA MAS AHI SOLICITO […].La devolución del patinete arreglado o uno nuevo en su lugar en las próximas 48h q ya está bien de tomar el pelo a la gente Sin otro particular, atentamente. Rubén iglesias

Mensajes (2)

MEDIAMARKT

A: R. I.

10/06/2024

Hola ,Nuestro equipo de Atención Al cliente se ha puesto en contacto contigo. A continuación puedes ver sus comentarios.En caso de que quieras añadir comentarios, información o documentosadicionales, por favor,envíanoslos contestando a este mismo mail.Gracias por confiar en MediaMarktRespuesta Por Correo electrónico (Melania) (10/06/2024 08:23 PM)Buenas tardes,Recibimos reclamación y la contestaremos en tiempo y forma, muchas graciasEquipo MediamarktCliente Por Correo electrónico de Service () (10/06/2024 05:00 PM)‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Nº de referencia de pregunta 240610-049385 AsuntoApropiación indevidaSaludos cordiales,Atención al clienteTel.:900 205 000Web. www.mediamarkt.eswww.canarias.mediamarkt.esSíguenos en: Este correo electrónico y cualquier fichero anexo al mismo, contiene información de carácter confidencial exclusivamente dirigida a su destinatario/s. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de MediaMarkt Saturn Administración España, S.A.U. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega notificar inmediatamente al remitente.The information in this email and in any attachments is confidential and solely for the attention and use of the named addressee(s). You are hereby notified that any dissemination, distribution or copy of this e-mail is forbidden without the prior written consent of MediaMarkt Saturn Administración España, S.A.U. If you have received this e-mail by error, please notify the sender. [---002:003856:50793---]

MEDIAMARKT

A: R. I.

18/06/2024

Buenas tardes,Adjuntamos respuesta a la reclamación de Rubén Iglesias Díaz, con DNI 32807890T y número de caso 10314824.Muchas gracias Saludos,Melania Gómez ZornozaDepartamento de Atención al ClienteCustomer Experience ManagerMediaMarkt Massalfassar www.mediamarkt.esParque Comercial el Manar s/n Massalfassar 46560Whatsapp 636392754


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