Buen día,
El 30 de enero hicimos una reserva a través de booking para pasar una noche en Madrid.
Cuando llegamos al apartamento fue horrible. Estaba lleno de humedades, el olor era insoportable.
la puerta de la calle rezumaba agua del mal aislamiento. No había ni calefacción, había una estufa que daba miedo enchufar por que la instalación estaba cogida con cinta de carrocero.
La ropa de cama estaba húmeda además de no muy limpia.
La vitrocerámica no funcionaba y no había microondas. Ademas el horno brillaba de la grasa que tenía.
La razón por la que fuimos a apartamento y no a hotel fue precisamente poder cocinarnos la cena y el desayuno y no pudimos hacerlo. Incrementando así los gastos de la estancia.
Tuvimos que dormir encima de nuestros abrigos, como pudimos, para no terminar oliendo a humedad y mojadas. Los colchones estaban deformados. No nos atrevimos ni a darnos una ducho del asco que daba el moho por todas partes. Vamos, un apartamento insalubre.
Nos parece vergonzosa la contestación de booking, nos ofrecen un vale de 10 euros para próximas estancias. Nosotras lo que queremos es que ese tipo de alojamientos se retiren de la oferta para que nadie mas tenga que pasar por esa circunstancia. Aportamos fotos y la dirección del apartamento por si se puede ver si tiene licencia porque lo dudamos bastante
Calle Pedro Tezano, 15.
Tetuan 28039
Madrid
El número de factura que os he dado en realidad es el número de reserva en booking ya que no dispongo de la factura, la he pedido y cuando la tenga os la puedo aportar sin ningún problema. Es que no tengo los datos que pedís como tipo de referencia
Muchas gracias de antemano
