Estimados señores,
Realicé un pedido de medicina natural a través de Miravia que debía llegar el 5/ag pero ustedes me dijeron que se retrasaría. El día 6 recibí dos llamadas de un repartidor desde el número 609 805 029 pero colgó las llamadas, inmediatamente ya aparece como pedido entregado. Exijo que me muestren quién recogió el envío o si no se realizó la entrega. Desde aquel día lo estoy reclamando y ustedes solo me envían a diario un email con este texto: “ ¡Hola! Gracias por contactar con nuestro servicio. Te informamos de que el estado de la reclamación 3230002103836999 no se ha actualizado, seguimos realizando las tareas de búsqueda necesarias para localizar la mercancía y poderle informar de su estado a la mayor brevedad posible. Le seguiremos informando de cualquier cambio o novedad que se produzca en la gestión de su reclamación a través de este mismo medio.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
¡Gracias por tu confianza!
Continuamos trabajando para ofrecerte el mejor servicio de paquetería urgente.
Un saludo,”
No responde ningún humano a las llamadas. Me siento totalmente desprotegida!! Contacte con su empresa en Instagram y me remiten a X donde no tengo cuenta
