Estimados/as señores/as:
El pasado día 20/06/2025 compré en su web on line el artículo AirGo.
Me pongo en contacto con ustedes porque el articulo que recibí en casa no es el mismo promocionado en su pagina web, no cumple con el funcionamiento que proclaman en su descripción y solicité su devolución sin coste al dia siguiente de la recepcion (25/06/2025) y no recibí confirmación alguna sobre el procedimiento de devolución por su parte, ofreciendome alternativas que rechacé al no estar conforme. Ademas, pagué una garantia adicional de 4 años la cual tambien se me deberían abonar.
Adjunto fotocopia de la factura que venia en el paquete, URL de la web donde compré el articulo y de la descripcion del articulo, pago realizado del articulo y de de la garantia extra de 4 años, fotos del articulo recibido.
Paguina web: https://instantcool.es
Descripción y fotos del articulo en web : https://instantcool.es/es/products/airgo-climatiseur-mobile.
SOLICITO, que me den instrucciones para su devolución sin coste, devolucion del importe integro pagado por el articulo y por la garantia extra contratada.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
