Estimado/a JESUS PEDRUEZA RODRIGUEZ,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros y por la documentación aportada respecto a la interrupción del suministro eléctrico ocurrida el pasado 28 de abril de 2025.
Lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados.
Actualmente, estamos a la espera de que las autoridades competentes (Gobierno y Red Eléctrica de España) determinen las causas exactas del apagón y, en su caso, identifiquen al responsable del mismo.
Esta información es imprescindible para poder tramitar adecuadamente cualquier reclamación por daños y perjuicios.
Mientras tanto, le recomendamos conservar toda la documentación que ha reunido, ya que será de gran utilidad en caso de que se habilite un procedimiento de reclamación.
Adicionalmente, le adjuntamos nuestro formulario s:forms.office.com/e/HaSNHQYfsW , para tener registrada su petición.
Saludos cordiales
Te informamos que tu petición 17421 queda resuelta y cerramos la solicitud.
Gracias por tu atención y quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional.
Por último, nos encantaría saber lo que piensas de nuestro servicio de atención al cliente:
Atención al cliente
clientes@energianufri.com
Ctra. del Palau, km1
25230 Mollerussa Lleida (Spain)
T. (+34)900 103 018
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Antes de imprimir este mensaje, asegúrese de que es necesario. El medio ambiente está en nuestra mano.
Este correo electrónico es un servicio de ENERGIA NUFRI.
El 11 de junio de 2025, 15:45:35 UTC, Reclamar reclamar@ocu.org escribió:
[9E54XN-DP67R]
