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ANUNCIOS DESTACADOS ELIMINADOS

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. C.

A: WALLAPOP

31/01/2024

ME HAN BORRADO DOS ANUNCIOS DESTACADOS DESDE EL DIA 15 Y SIGO SIN TENER UNA SOLUCION POR CULPA DE DANIELA POR NO SABER HACER BIEN SU TRABAJO. LOS PRIMEROS DIAS DECIA QUE TENIA LOS DOS ANUNCIOS DUPLICADOS Y LE HE DEMOSTRADO CON PRUEBAS QUE ESO NO ES ASI. A DIA DE HOY ME LO RECONOCE PERO NO ME DEVUELVE EL DINERO NI ME VUELVE A REACTIVAR ESOS ANUNCIOS QUE NO INCUMPLIAN NINGUNA NORMA A SIDO UN ERROR DE LA APLICACION. DANIELA SIGE DANDOME LARGAS Y CONTESTANDOME DE 3 DIAS EN 3 DIAS. QUIERO HABLAR CON ALGUIEN CON EL QUE PUEDA MANTENER UNA CONVERSACION FLUIDA Y ME RESUELVAN DE UNA VEZ EL PROBLEMA. LLEVO AÑOS PAGANDO PARA DESTACAR ANUNCIOS. SINO NO ME QUEDARA MAS REMEDIO QUE IR A LA OFICINA CENTRAL (AV MERIDIANA 89 PLANTA 6) A PRESENTAR UNA RECLAMACION Y FORMULARIO PARA PRESENTAR UNA DENUNCIA ANTE LA AUTORIDAD CORRESPONDIENTE.

Mensajes (2)

WALLAPOP

A: E. C.

31/01/2024

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10914820.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[GDDRJX-YDKV3]

WALLAPOP

A: E. C.

07/02/2024

______________________________Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico----------------------------------------------Actualizado por: Esteban, 7 feb 2024, 16:58 CETBuenas tardes, Eric:Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 10898566 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo.Un saludo,Atención al cliente Wallapop----------------------------------------------Actualizado por: abogados, 31 ene 2024, 21:35 CET --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[GDDRJX-YDKV3]


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