Me dedico a gestión de alquileres vacacionales como intermediario y para ello utilizo plataformas como booking.com y airbnb. El 10 de junio de 2023 he llegado a conocer a través de un cliente que se ha puesto en contacto conmigo que en la plataforma booking.com ha aparecido un anuncio que utiliza mis fotos de una de las propiedades que yo gestiono (ID 4791029 es mi anuncio en la plataforma). El enlace de anuncio fraudulento https://www.booking.com/hotel/es/townouse-de-la-milla-de-oro.es.html?aid=898224&label=Share-Bg1dI0%401686419035&checkin=2023-06-22&checkout=2023-06-25&dist=0&from_sn=ios&group_adults=7&group_children=0&keep_landing=1&no_rooms=1&req_adults=7&req_children=0&room1=A%2CA%2CA%2CA%2CA%2CA%2CA%2C&sb_price_type=total&type=total& En una de las fotos del anuncio fraudulento aparece por favor contácteme a mí WhatsApp personal seguido por un numero de teléfono. Los precios que tienen puestos para las estancia están mas bajos de los que yo tengo puestos y obviamente parece mas atractivo. Desde entonces me han contactado más clientes preguntando sobre la veracidad de este anuncio y me han comentado que al ponerse en contacto con esa persona por WhatsApp, les manda un enlace a una pagina que suplanta ¨tripadvisor¨ para que puedan pagar ahí.He contactado a soporte de booking.com varias veces tanto a través de formularios de contacto (10.06.23, 14.06.23, 18.06.23, 2.07.23) como a través de teléfono. Ha pasado más de un mes y el anuncio sigue en linea y no me dan ningún tipo de solución. Está afectando a mi negocio ya que alquilo 4 casas en la misma urbanización y también a mi reputación porque esta persona está utilizando mi nombre. El día 3.07.23 he acudido a policía nacional de Estepona para denunciar el acto pero no me han considerado como parte afectada y no han aceptado mi denuncia. Es por ello que recurro a ustedes.
