Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos días me mandaron un SMS que me informaban que se me daba de baja y llamase a X número de teléfono, al conocer que hay varias estafas similares, no le hice caso. Al cabo de unos días, quiero meterme en la APP y me dice que mi contrato estaba de BAJA y que accediese por la WEB, debido a mi sorpresa, mando un mail a clientes Iberdrola y me confirman que se me da de BAJA por cambio de compañía QUE YO EN NINGÚN MOMENTO HE REALIZADO DICHO CAMBIO y al pedir explicaciones, nadie me ha contestado.
SOLICITO saber porque se me ha dado de BAJA (TODAS MIS FACTURAS ESTÁN PAGADAS), quién me ha cambiado de compañía y con qué permiso.
Sin otro particular, atentamente.
