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Resuelta Pública

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Tu reclamación

A. B.

A: CONFORAMA

27/02/2021

hola, realice un pedido de sofa en la web de conforama el dia 16 de enero con plazo de entrega de 3 semanas. a dia de hoy <26 de febrero> sigo sin recibir mi sofa, en el estado del pedido pone confirmado, o sea que ni siquiera lo tienen preparando para envio, intente llamar varias veces al telefono de conforama sin exito, 30 min de espera y al final me cuelgan. al correo contesta una maquina automaticamente el mismo mensaje para todo que se pondran en contacto conmigo, cosa que nunca hacen. en fin no hay manera de contacto ninguna.llevo 2 meses sentados en el suelo sin sofa y sin mi dinero que lo tienen cobrado desde el primer minuto de la compra.solicito la anulacion del pedido y el reemolso del dinero en immediato ya que estan usando mi dinero y el de muchos mas sin enviar los pedidos.

Mensajes (1)

A. B.

A: CONFORAMA

28/02/2021

Os adjunto aquí el pdf del pedido


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