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Anular l curso y devolución de cuotas

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

E. L.

A: TRADEANDO. Retsinnal Group

26/02/2026

Hola, el día 12 de setiembre contraté el curso ofrecido por Tradeando, tras una llamada/comunicación comercial en la que se me indicó expresamente que se trataba de un pago único. En ningún momento se me informó de forma clara, comprensible y transparente de que el servicio implicaba una financiación con pagos mensuales durante varios meses, ni del importe total final del contrato. Asimismo, durante el proceso de venta se me realizaron promesas de rentabilidad económica y obtención de beneficios mediante inversiones, que han resultado ser inciertas y no cumplidas, lo cual ha influido de forma determinante en mi decisión de contratar el servicio. Estos hechos constituyen prácticas comerciales engañosas, así como un vicio en el consentimiento, al no haberse facilitado la información esencial exigida por la normativa de defensa de consumidores y usuarios. Por todo ello, SOLICITO: La cancelación inmediata del contrato del curso contratado. La anulación de todos los pagos pendientes y de cualquier contrato de financiación asociado. La confirmación por escrito de que no se realizará ningún cargo adicional ni se derivará mi caso a ficheros de morosidad. En su caso, la devolución de las cantidades cobradas indebidamente.

Mensajes (1)

TRADEANDO. Retsinnal Group

A: E. L.

26/02/2026

Estimados Señores, En relación con esta reclamación, informamos: La contratación del curso se realizó mediante aceptación expresa de las condiciones previamente facilitadas, donde constan el precio total del programa, la modalidad de pago y, en su caso, la financiación asociada. No se trata de un pago único distinto al contrato formalizado, sino de una estructura de pago claramente detallada y aceptada durante el proceso de contratación. Asimismo, no se garantizan resultados económicos ni rentabilidades. El programa tiene carácter formativo y no constituye asesoramiento financiero ni promesa de beneficios. No concurre vicio en el consentimiento ni práctica engañosa, al haberse facilitado la información esencial exigida por la normativa antes de la aceptación. Por tanto, el contrato es válido y los pagos asociados se mantienen en los términos aceptados. No procede la cancelación ni la devolución solicitada. Atentamente, Equipo de Tradeando.net www.tradeando.net El jue, 26 feb 2026 a las 15:30, reclamar@ocu.org escribió:

Asistencia solicitada 26 febrero 2026

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