Tras entregar el coche y confirmar empleado GOLDCAR que TODO OK (prueba documento adjunto), se me carga en tarjeta 378,11€ enviándome una foto de una raya en un cristal lo cual no es aceptable por:
- Se revisó el estado del vehículo, con tranquilidad y todo el tiempo, en mi presencia, y se confirmó que estaba OK.
- Goldcar se desdice diciendo que hay una raya menor en un cristal sin poder yo comprobarlo con fotos realizadas al recogerlo.
- Ni siquiera se ve ni si es el vehículo en cuestión, ni que cristal es.
ADEMÁS:
- Soy cliente regular de Goldcar y nunca he proporcionado ni sufrido problemas con mis alquileres.
- Si ocasiono un deterioro del vehículo es lógico que asuma la responsabilidad y así lo haré.
- Aquí, Goldcar, ha confirmado justo que no he creado deterioros y lo ha validado por escrito para luego desdecirse y no darme posibilidad de comprobar.
LES PIDO
Que por que es lo justo y por seguir una buena relación, retiren el cargo a la mayor brevedad y me lo confirmen por email o teléfono.
