En su día hace ya años cambié el gas y la electricidad a Iberdrola porque me hacían un 5% de descuento de por vida en el consumo, el día 23/06/2018 Iberdrola ha dejado de aplicarlo en la electricidad según ellos porque ha cambiado el contrato a otro distinto, yo no he solicitado dicho cambio por lo que exijo se siga aplicando el descuento que me ofrecieron de forma indefinida y sin fecha de fin para que contratase con ellos, en atención al cliente me confirman que el descuento era indefinido y que ya no lo aplican por dicho cambio de contrato que ha hecho Iberdrola sin mi consentimiento.Imagino que cuando llegue la factura del gas ocurrirá lo mismo, por lo que aprovecho para exigir igualmente que no dejen de aplicarlo, firmamos un contrato y ambos hemos de cumplir las condiciones.No puede entender como es posible que un contrato firmado por dos partes sea modificado por una de este modo y no pase nada, es una acto digno de tramposos y piratas.
