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Anulacion reserva coche

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

C. G.

A: CLICARS

20/01/2022

Hice una reserva del coche de 390 euros en esta empresa el Domingo dia 16 de enero, me llamó el comercial muy amablamente y me envió la 2 posibles financiaciones. Le envié via e-mail la financiacion que queria sin entrada y 1 dia después me enviaron otra financiacion que no queria con entrada de 1500 euros, dinero que. O tengo, claro. A parte de comisiones y cargos que no me especificó el comercial en question en su breve charla con él. Hablé con él el domingo dia 16/01, el lunes 17/01 y el martes dia 18/01 y me dijeron que estaba ocupado. Ayer miércoles llamé y me dijeron que estaba de baja. Muy poca seriedad, llamas y se pasan la pelota, he enviada 3 o 4 correos y ni se han dignado a contestar, tengo todos los correos guardades por si necesitan preu as, hacen las financiaciones que les da la gana y falta de transparencia, solo te quieren cerrar la operacion lo antes posible. Eso si, desde que reclamas el primer dia que no te devuelven la reserva, la primera vez que lo veo, te decin que no directament. Quiero que me devuelvan la reserva del coche lo antes posible o procederé a la demanda judicial.


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