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anulacion pedido y reembolso de este

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. N.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

01/02/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 24-1-24 adquirí en su?página web HERBOLARIO MEDICINAL 2 PRODUCTOS Han pasado MAS DE 4 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He enviado varios mails y he intentado ponerme en contacto con ustedes a través del teléfono pero es imposible y los mails no contestan. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (3)

M. N.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

09/02/2024

A fecha 9-2-2024 todavía no se nada de mi pedido KRKMPQPRF, he enviado varios mails reclamando ya el reembolso de este y no se nada, SOLICITO que se soluciona ya el tema.

HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

A: M. N.

21/02/2024

Buenos días,el pedido nos consta entregado.Atentamente,El equipo de Herbolario MedicinalEl vie, 9 feb 2024 a las 8:24, escribió:

M. N.

A: HERBOLARIO MEDICINAL. Antilia Soluciones

21/02/2024

efectivamente se entregó el pasado día 12 de febrero, cuando el pedido fue hecho el 24 de Enero, después de haber enviado por mi parte varios mails preguntando por el estado del pedido y sin haber recibido ninguna respuesta por vuestra parte.


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