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ANULACION DE CONTRATO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

M. E.

A: VODAFONE ESPAÑA

21/07/2026

Hola Se hizo un contrato con vodafone, que se dio de baja via telefonica por cambio de opinion en el inicio del mismo . El caso es que Vodafone no tramito la baja y ha estado facturando sin dar el servicio. En repetidas ocasiones he llamado por telefono a atencion al cliente, pero no me daban solucion porque no aparecia como cliente. Tambien dispongo de diversos mails que he mandado a lo largo del tiempo a atencion al cliente, de los cuales no tengo contestacion. La deuda asciende a 300€, y ahora quieren ejecutar el pago por via judicial, cuando no han tenido la voluntad de solucionar el problema de forma normal a lo largo de los años. Es una forma de actuacion totalmente sorprendente. NUMERO DE EXPEDIENTE C29257790

Mensajes (1)

M. E.

A: VODAFONE ESPAÑA

21/07/2026

Adjunto resumen de los mails mandados en 2024 a agentes de vodafone asi como atencion al cliente para intentar solucionar el problema


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