Escribo mi reclamación porque DrSmile no me especificó el importe a pagar ya que me comentó por teléfono que era una visita gratuita, y sin dar yo mi consentimiento a nada, me envían una factura conforme yo he aceptado un tratamiento, y eso no es así.He contactado con ellos mediante correo electrónico y me han dicho que yo el precio ya lo sabia. Pero no es verdad, pero como es por teléfono no puedo demostrarlo.Fui a la clinica ayer por la tarde, y hoy ya me han dicho que no se puede cancelar. En la clínica no me informaron de nada.Son ellos los que me llamaron 5 meses después de acabar mi tratamiento me llamaron diciendo que aun estaba pendiente de hacer eso, y les pregunté y me dijeron que era sin pagar nada, que cogiera la visita y que ya me explicarían. Pero nadie me supo decir nada.
