Hola, Cristóbal:
Lamentamos la situación que nos indicas.
No obstante, informarte que desde seQura, al ser el medio de pago, estamos sujetos a lo que el centro indique en cuanto a la gestión.
Te recomendamos contactar con ellos para cualquier duda o consulta.
Quedamos a la espera de que OCU nos contacte para responder adecuadamente.
Estamos a tu entera disposición ante cualquier gestión o consulta que tengas sobre la gestión de los pagos.
Atentamente,
Saludos
Jordi
Customer Care
s:www.sequra.com/
On Tue, Oct 29, 2024 at 19:45 PM, reclamar@ocu.org wrote:
