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ANULACIÓN POLIZA DE SEGUROS

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. M.

A: EL CORTE INGLÉS

18/10/2020

El 29/04/2020 a las 14:29, SOLICITÉ TRAS TRES AÑOS INTENTÁNDOLO LA BAJA DE UN SEGURO NO CONTRATADO Y DEL QUE NO TENGO NI LA PÓLIZA.REMITÍ DNI Y CARTA FIRMADA DIGITALMENTE.AYER, 17 DE OCTUBRE DE 2020, CON EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE COMPROBÉ QUE SIGUE EN ALTA EL SEGURO Y VOLVÍ A RECLAMAR SU ANULACIÓN.LOS PROBLEMAS FUERON DE TODOS TIPO, RESPUESTAS AUTOMÁTICAS, QUE NO VALE LA FIRMA DIGITAL SINO MANUSCRITA, ETC.NO OBSTANTE REMITÍ LA DOCUMENTACIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO QUE ME INDICARON CON MI DNI, FIRMA MANUSCRITA Y TRAS VARIAS RESPUESTAS AUTOMÁTICAS. SIGUEN LLEGANDO LA MISMA RESPUESTA INICIAL.EXIJO SE DE CUMPLIMIENTO A MI ORDEN DE BAJA EN LA DESCONOCIDA PÓLIZA Y LA CUAL ESTOY PAGANDO SIN OBTENER NINGUNA CONTRAPRESTACIÓN.


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