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anulación del seguro

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Tu reclamación

J. T.

A: SFAM SEGUROS

23/08/2023

La compañía Sfam me anula el seguro del móvil a día 9 de agosto sin aviso ninguno, habiendolo pagado todos los meses durante 4 años. Contrate unos packs por un mes y se llamo para dar de baja de ellos ,con un solo pago ya se me daba un Macbook el cual no e recibido e hice reclamación. Su respuesta a darme de baja del seguro es porque se me cobra desde abril dos pagos,15.99+49.99 de unos packs nuevos que les llaman evolución que yo no he contratado, estos recibos yo los he ido echando para atrás y me dicen que como todo a evolucionado me tienen que cobrar eso para yo poder tener cosas mas cosas, relojes...y todo esto sin avisar y como e hecho 22 devoluciones me lo dan todo de baja, cuando no tiene nada que ver una cosa con la otra, yo los 26,99 del seguro del móvil e pagado todas la cuotas hasta el día 1 de agosto 2023. Reclamo el macbook que no se me dio en su día y continuar con el seguro que yo en ningún momento he dado de baja por ningún sitio. Se pueden pedir grabaciones de todas las veces que llamas ya que ellos la graban

Mensajes (6)

SFAM SEGUROS

A: J. T.

24/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

SFAM SEGUROS

A: J. T.

24/08/2023

Estimados señores    Les confirmamos la recepción de su escrito, y les damos las gracias.Adjuntamos nuestra respuesta en este correo electrónico. Rogamos acuse recibo.Nos mantenemos a su disposición para cualquier consulta adicional y, sin otro particular,  aprovechamos la ocasión para saludarles.-- Servicio Satisfacción  HUBSIDE IBÉRICA, Calle Marina 16-1808005 Barcelona - España    HUBSIDE IBÉRICA, Sociedad Limitada Unipersonal, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, con NIF B88328091, con domicilio social en Calle Velázquez 64-66, Planta 7ª, 28001 Madrid y dirección a efectos de correspondencia en Calle Marina 16-18, Planta 31, 08005 Barcelona.www.hubside.com  Este mensaje contiene información confidencial. Si no es el destinatario del correo, le agradeceríamos nos lo notifique de inmediato por esta misma vía, nos lo devuelva y, proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo. Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por la ley. Hubside Ibérica sólo procesa datos personales para fines determinados, explícitos y legítimos previstos en el Contrato. De conformidad con las disposiciones contractuales, legales y reglamentarias aplicables a la protección de datos, usted es titular de un derecho de acceso, de rectificación, de portabilidad y de eliminación de sus datos personales, así como un derecho de oposición al tratamiento de sus datos, incluso para fines de prospección comercial. Usted tiene también la posibilidad de solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. Tiene derecho a escer instrucciones sobre qué hacer con sus datos personales después de su muerte. Si usted piense que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede interponer una reclamación ante la autoridad de control competente (AEPD). Para más información sobre el conjunto de sus derechos, les invitamos a consultar la sección datos personales, haciendo clic en el siguiente enlace  s:www.hubside.com/es_ES/avisos-legales/

J. T.

A: SFAM SEGUROS

24/08/2023

Hola no entiendo uy bien este email de respuesta solo que creo que pedís el recibo entiendo, si no fuese eso me decís, os lo adjunto. Espero respuesta .Saludos

J. T.

A: SFAM SEGUROS

24/08/2023

Hola no entiendo uy bien este email de respuesta solo que creo que pedís el recibo entiendo, si no fuese eso me decís, os lo adjunto. Espero respuesta .Saludos

SFAM SEGUROS

A: J. T.

25/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

SFAM SEGUROS

A: J. T.

25/08/2023

Estimados señores    Les confirmamos la recepción de su escrito, y les damos las gracias.Adjuntamos nuestra respuesta en este correo electrónico. Rogamos acuse recibo.Nos mantenemos a su disposición para cualquier consulta adicional y, sin otro particular, aprovechamos la ocasión para saludarles.-- Servicio Satisfacción  HUBSIDE IBÉRICA, Calle Marina 16-1808005 Barcelona - España    HUBSIDE IBÉRICA, Sociedad Limitada Unipersonal, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, con NIF B88328091, con domicilio social en Calle Velázquez 64-66, Planta 7ª, 28001 Madrid y dirección a efectos de correspondencia en Calle Marina 16-18, Planta 31, 08005 Barcelona.www.hubside.com  Este mensaje contiene información confidencial. Si no es el destinatario del correo, le agradeceríamos nos lo notifique de inmediato por esta misma vía, nos lo devuelva y, proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo. Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por la ley. Hubside Ibérica sólo procesa datos personales para fines determinados, explícitos y legítimos previstos en el Contrato. De conformidad con las disposiciones contractuales, legales y reglamentarias aplicables a la protección de datos, usted es titular de un derecho de acceso, de rectificación, de portabilidad y de eliminación de sus datos personales, así como un derecho de oposición al tratamiento de sus datos, incluso para fines de prospección comercial. Usted tiene también la posibilidad de solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. Tiene derecho a escer instrucciones sobre qué hacer con sus datos personales después de su muerte. Si usted piense que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede interponer una reclamación ante la autoridad de control competente (AEPD). Para más información sobre el conjunto de sus derechos, les invitamos a consultar la sección datos personales, haciendo clic en el siguiente enlace  s:www.hubside.com/es_ES/avisos-legales/


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