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Anulación de pedido ya comprado y aceptado por el vendedor “Carrefour online”

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

P. G.

A: CARREFOUR

12/10/2022

El pasado viernes 7 de octubre compré por la página web una conga modelo 3390 El número de pedido es el: 54758220. Mi consulta es que aparece anulado el pedido cuando yo no he dado mi consentimiento para ello y ya se había confirmado el pedido y dispuesto el cargo en la cuenta bancaria.Además, la jurisprudencia que hay al respecto, la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios dice que, la empresa no puede cancelar el contrato de compraventa, el derecho de desistimiento debe ser del comprador puesto que al realizar el pago y tramitar el pedido el vendedor acepta el precio y por consiguiente la venta.Soy conocedor de la publicación de la fe de erratas acerca de este artículo pero mi pedido se realizó antes de la hora que marca dicha fe de erratas en que se produjo el error por lo tanto entiendo que ni eso ni la falta de stock son un argumento válido para la anulación del pedido (el producto ha estado en stock en todo momento)Solicito que:Se me dispense el producto y por tanto se reactive la compra manteniendo el precio de compra de 99€ más los gastos de envío siendo un total de 102€.Muchas gracias por su atención.


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