Organización de Consumidores y Usuarios – OCU
reclamar@ocu.org
Número de referencia: @@REF_ID@a0737d7bc054ca2f07@REF_ID@@
07 de marzo de 2025
DAZN Spain, S.L., con C.I.F., número B85940419 (en adelante “DAZN”) se pone en contacto con ustedes en relación a la reclamación cuya referencia se ha indicado en el encabezamiento de este escrito presentada por D. Manuel Follana Muñoz , (en adelante, “el reclamante”) ante ustedes.
Según nos informan, el objeto de la reclamación interpuesta por el reclamante es, que precisa la cancelación inmediata de la suscripción así como el rembolso del ultimo cargo emitido.
Nos gustaría comunicarles que, habiendo contactado con el reclamante para solucionar esta controversia, hemos llegado a un entendimiento y hemos realizado el cambio al Plan Motor anual de pago fraccionado de manera correcta, y se hará efectivo en su próxima fecha de facturación, al igual que se ha realizado un reembolso de la parte proporcional a la suscripción de su ultimo cargo por un importe de 7,00 € el día 7 de marzo del 2025.
Sin otro particular, quedamos a su entera disposición para aclarar cualquier aspecto relativo a la prestación de nuestro Servicio y aprovechamos la ocasión para saludarles atentamente.
Atención al Cliente
DAZN Spain,
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Este correo electrónico es un servicio de DAZN Support.
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