Anterior Me han cobrado sin avisar

Me parece una vergüenza que haya echo un pedido hace dos semanas y lo hayáis entregado este lunes hasta ahí perfecto,pero me parece una duda que anoche se me cobre de mi cuenta 81,58 euros sin previo aviso y despues de cobrar se me envie un mail poniendo que mi pedido ya esta de camino para el lunes 31,me habéis suscrito sin mi consentimiento ya que yo jamás lo hice y esta tarde voy a interponeros una denuncia para que no sigáis engañando a la gente,yo no he aceptado nada para ninguna suscripcion por lo tanto estáis estafando y no creo que lleguéis muy lejos

******************************************** Laura (Wetaca) 27 mar 2025, 10:40 CET Buenos días Al realizar cada primer pedido, el usuario se apunta a nuestro sistema de suscripción, que genera un pedido automático cada semana en función de los platos disponibles en carta y de las preferencias indicadas por el cliente (gustos, alergias..,), salvo que el cliente pause o cancele el servicio antes del cierre de carta del miércoles a las 23:55 horas. Durante el proceso de suscripción, se advierte constantemente al usuario de que se esta suscribiendo a dicho servicio, y se envía además varios emails confirmando que efectivamente se han adherido a un sistema de suscripción En todo caso, se ha gestionado la devolución del pedido que reclama el usuario y en menos de 7 días laborables, el importe será efectivo en su cuenta Un saludo, Laura. Reclamar 27 mar 2025, 1:45 CET ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ Este correo electrónico es un servicio de Wetaca. Entregado por Zendesk [6R6ZK3-NRRL2]