Nombre y apellidos: Nuria Bone Soto
DNI/NIE: 47732410G
Préstamo/s:3972467 4038799 4104826 4175405 4199816
Fecha:08/04/2025
Asunto:Aceptación de laReclamación Extrajudicial.
Apreciado/aNuria,
Nos ponemos en contacto con Ud. por la reclamaciónextrajudicialpresentada ante esta entidad.
Ante todo, le informamos que IDFINANCE SPAIN, S.A.U. (en adelante, IDFINANCE) (Moneyman) forma parte de la Asociación Española deMicropréstamosy que nuestros productos y servicios se encuentran dentro de los estándares del mercado y del Código de Buenas Prácticas aprobado por la Asociación.
Sin perjuicio de lo anterior, tras analizar su petición, hemos decidido aceptarla para evitar que Ud. tenga que acudir a los juzgados y que su demanda se sume al colapso judicial existente, demorando años el asunto hasta alcanzar una resolución.
En este sentido, IDFINANCEle ofrece ladevolución detodas las cantidades pagadas que excedan del capital prestadolo cual equivale alofrecimiento de lasconsecuenciaseconómicasefectivasde su petición.A continuación,dispone deun cuadro resumen de los movimientos de su/spréstamo/sa fechade la presente cartapara el cálculo de la referida cantidad:
(Este cuadro noincluyelos derechos decréditocedidosa terceros)
Así mismo, aportamosel desglose de los pagos efectuados para mayor claridad y comprensión de la propuesta:
Así,en atenciónalcuadro anterior,IDFINANCE se compromete abonarle a Ud. la cantidadde: 167,4euros.
Por último, le informamos que enrelación conel/loscontrato/s suscritos por Ud.así como otra documentaciónderivadadel/delos mismo/spuede encontrarla en su bandeja de correo electrónico ya que siempre se envía copiadel contratoen el momento de la contratacióno, en su caso,para los contratos vigentesu otra documentación, tiene la opción de descargarladesde su área de cliente.
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Esta oferta tiene una validez de20 días.Si está conforme,puede contestar a este mismo correo electrónicoyle enviaremos elacuerdo a fin de que pueda remitirlofirmado porUd..En caso de necesitarlo, puede solicitar que alguien de IDFINANCE le llamepara aclarar las dudas quepueda tener.
Muchas graciasy un saludo.
IDFinance Spain, S.A.U.
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On Thu, 3 Apr at 12:15 PM , Reclamar reclamar@ocu.org wrote:
665055:2614011
