Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. B.

A: BANCO SANTANDER. Atencion Al Cliente

26/04/2021

Recibo un mensaje amenazando con bloquear mis cuentas si no actualizo mis datos en cinco días. Entro en la página del Santander. No encuentro dónde ni qué datos he de actualizar. Hace un mes que está solicitado el traspaso de mi cuenta de valores a otra entidad, traspaso que vds no han ejecutado a fecha de hoy.En los dos últimos meses he estado en la sucursal un par de veces y ambas han fotocopiado mi DNI, según los empleados para actualizar mis datos y no me han hecho ninguna indicación sobre que faltase algo más por actualizar.Hagan lo he solicitado, traspasen mis valores a Self Bank, que llevo un mes esperando y dejen de amenazar y dificultar los procesos que no les interesan.

Mensajes (3)

M. B.

A: BANCO SANTANDER. Atencion Al Cliente

27/05/2021

DATA NOT AVAILABLE

M. B.

A: BANCO SANTANDER. Atencion Al Cliente

27/05/2021

DATA NOT AVAILABLE

M. B.

A: BANCO SANTANDER. Atencion Al Cliente

27/05/2021

Solicito el cierre de la cuenta número ES3500750276970600554986, así como de la tarjeta y cualquier otro producto financiero asociado a ella, si lo hubiere. En este momento la cuenta tiene saldo cero.


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