Estimados/as señores/as:
En fecha 19 de julio de 2025 adquirí en su página web Amazon.es el producto : Sony Alpha 7CII Cámara sin Espejo Full-Frame, compacta, 33 MP, autoenfoque en Tiempo Real, 10 fps, grabación vídeos 4K, Pantalla táctil de ángulo Variable.
Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 10 agosto 2025. Se trata de un artículo de segunda mano, el cual no cumplió con mis expectativas debido al uso previo que había tenido, motivo por el cual decidí devolverlo. El producto fue devuelto tal como me llegó, cumpliendo con todas las condiciones de la política de devoluciones de Amazon.
El producto fue entregado en la oficina de correos en fecha 13 agosto 2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación devolucion pedido, la factura, Justificante de correos conforme ya he entregado el paquete con numero de seguimiento. albarán de entrega, justificante conforme la devolucion ya sido entregada en Centro de devoluciones amazon.
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1.781,19€.
Sin otro particular, atentamente.
