Amazon Prime Sin Anuncios

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estoy harta d que a mis padres les cobren 1,99 € de Amazon cada vez que, sin darse cuenta pinchan en la opción "sin anuncios" en Amazon Prime ya que NO informan previamente de que este servicio tiene un coste. SOLICITO realicen las aciones necesarias para que esto no siga ocurriendo-. Sin otro particular, atentamente. Laura Serrano