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AMAZON NO QUIERE DARME UNA COMPENSACIÓN POR MALOS TRATOS POR PARTE DEL CONDUCTOR

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. C.

A: AMAZON

22/08/2023

Estimados/as señores/as: En fecha 8/08/2023 adquirí en su?página web de Amazon un pendrive Kingston el cual se retrasó debido a que el conductor no pensaba ir a mi casa a realizar la entrega Aquella mañana me contacto el conductor diciéndome que no podía entregarme mi paquete debido a que no iba a desplazarse hasta mi zona para repartir un paquete y me dijo que sería devuelto y tendría que pedirlo de nuevo. Momentos después contacté con Amazon y pedí explicaciones y después de solucionar todo pedí una compensación por el mal trato del repartidor a lo que llegamos al acuerdo de que se me ingresarían 10 euros en mi tarjeta de débito con la que pague el producto. Hoy día 22/08/2023 he vuelto a llamar debido a que no me han ingresado nada y me han dicho que todo eso me lo he inventado habiendo una grabación de por medio y que como mucho podían ofrecerme un vale promocional de 10 euros para gastar en productos seleccionados por ellos

Mensajes (6)

AMAZON

A: J. C.

24/08/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

J. C.

A: AMAZON

24/08/2023

Buenas, la respuesta no es la esperada, ya que a mi me dijeron que me iban a otorgar un ingreso de 10 euros a la tarjeta. Sigo esperando lo prometido

AMAZON

A: J. C.

24/08/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

J. C.

A: AMAZON

24/08/2023

Buenas, la respuesta no es la esperada, ya que a mi me dijeron que me iban a otorgar un ingreso de 10 euros a la tarjeta. Sigo esperando lo prometido

AMAZON

A: J. C.

29/08/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

AMAZON

A: J. C.

29/08/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.


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