Estimados/as señores/as:
El pasado día 31 de diciembre del 2024 compré en su web on line el artículo HUAWEI Band 9, 1.47”AMOLED, el cual incluía su oferta promocional 50% en la segunda unidad en el color azul o amarillo.
Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de llamar a atención al cliente y decirles que en ningún momento pone la vigencia de dicha promoción no me han aplicado el descuento.
Las segunda imagen del producto correspondía a la promoción citada. También se encontraba esta imagen en la descripción del reloj.
Adjunto captura de pantalla de la promoción y del pedido de los dos relojes.
SOLICITO el cumplimiento de la oferta ( devolución del importe del 50% de la segunda unidad).
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.