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Amazon no da garantia a vendedores externos

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

A. F.

A: AMAZON

28/05/2025

Estimados/as señores/as: Les En fecha 28/04/2025 adquirí en amazon un campingas que no funciona como se debe. He solicitado la devolución miles de veces y el vendedor y amazon no me envian una etiqueta para hacer la devolución, quiere. Que yo pague los gastos de envio se un producto que me llego danificado El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito la etiqueta de devolución PRÉ-PAGADA y reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

AMAZON

A: A. F.

09/06/2025

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.


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