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Amazon me ha cerrado la cuenta en medio de una devolución

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J. G.

A: AMAZON

21/08/2023

Hola,les he envié el producto ayer a través de Celeritas y Amazon me envia un email hoy por la noche de que me ha cerrado la cuenta y de que ha cancelado todos mis pedidos y devoluciones.Según la ley de desistimiento española es ilegal obstaculizar una devolución así, además estamos hablando de un valor de 1750€ de devolución.Es una práctica abusiva, exijo que me restauren mi cuenta y me procesen la devolución.

Mensajes (10)

AMAZON

A: J. G.

23/08/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

J. G.

A: AMAZON

23/08/2023

Email: juangvazquez2025@gmail.comNumero de pedido: 408-7869127-9545955El envío llego a sus instalaciones ayer…

AMAZON

A: J. G.

23/08/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

J. G.

A: AMAZON

23/08/2023

Email: juangvazquez2025@gmail.comNumero de pedido: 408-7869127-9545955El envío llego a sus instalaciones ayer…

AMAZON

A: J. G.

31/08/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

J. G.

A: AMAZON

31/08/2023

Ósea básicamente se quedan con el producto que me mandaron y con el dinero que les pague por el producto porque se reservan el derecho a ello?Están obligados por ley española y europea a cumplir con las devoluciones!! No están ustedes por encima de la ley!!!

AMAZON

A: J. G.

31/08/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

J. G.

A: AMAZON

31/08/2023

Ósea básicamente se quedan con el producto que me mandaron y con el dinero que les pague por el producto porque se reservan el derecho a ello?Están obligados por ley española y europea a cumplir con las devoluciones!! No están ustedes por encima de la ley!!!

AMAZON

A: J. G.

06/09/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

AMAZON

A: J. G.

06/09/2023

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.


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