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Amazon les reembolso el dinero y ellos no.

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. R.

A: COFIDIS

03/06/2022

Hola, hice una compra en Amazon, que financie por Cofidis, por un problema el articulo fue devuelto, y me lo tenían que reembolsar, llame a Amazon y me informaron que al haber sido financiado me lo tiene que reembolsar Cofidis, que ellos (Amazon) ya les había dado el dinero a Cofidis.Cofidis se pone en contacto con nosotros para la devolución y nos piden los datos, y el reembolso no llegaba y llamé yo, y me dijeron que mi banco rechazo el ingreso, cosa que mi banco desmintió. Y así llevamos varios meses, llamando y sin solución

Mensajes (1)

COFIDIS

A: A. R.

27/06/2022

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