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altavoz bose reembolsado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

J. M.

A: PC COMPONENTES

04/06/2025

Estimados/as señores/as: El pasado día 1 de junio 2025 compré en su web on line el artículo Bose soundlink max altavoz negro el cual incluía su oferta promocional a precio 160,99€. Me pongo en contacto con ustedes porque han cancelado el pedido aun viendo en la web que tienen existencias de dicho altavoz Adjunto fotocopia captura del pedido SOLICITO, el cumplimiento de la oferta . Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

PC COMPONENTES

A: J. M.

01/07/2025

Hola Jordi. Debido a un fallo en nuestro sistema, el artículo se publicó con un precio erróneo. Por tanto, no podremos mandar tu, tal y como estaba previsto. Por este motivo, procedimos a la devolución del importe que pagaste, el cual será reembolsado a la forma de pago original. Entendemos que no es la experiencia de compra que esperabas y te pedimos disculpas por ello. Estamos trabajando para que este tipo de situaciones no se vuelvan a producir en un futuro. Un saludo


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