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ALTA USURPACIÓN DE IDENTIDAD

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Altas

Tu reclamación

C. R.

A: NATURGY

24/10/2024

Estimados/as señores/as: He recibido requerimiento de pago por importe de 38,87€ por una deuda de suministro de luz supuestamente contraída con esta mercantil. Llamé a la empresa ya que la dirección que figuraba era un piso en mi propiedad en el que vivía un inquilino que no me pagaba el alquiler y el cual estaba denunciado. Les expliqué la situación y que mis datos los sacó del contrato de arrendamiento . A su vez, les ofrecí la opción de enviarles la denuncia por impago, así como el documento elaborado por el juzgado de Ontígola donde se fijaba fecha para el desahucio para que viesen que yo no vivía ahí. No me proporcionaron ningún tipo de solución, al contrario, su actitud fue amenazante, cuando el problema realmente lo tenéis ustedes al consentir una SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD. Para evitar más problemas (ya que acabo de conseguir liberar mi piso de un inquilino okupa) he pagado la deuda, la cual, subrayo que NO ES MÍA. SOLICITO: DEVOLUCIÓN del importe de la factura de los servicios que nunca contraté así como la GRABACIÓN del momento en que supuestamente me di de alta en esta compañía. Sin otro particular, atentamente.


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