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ALTA URGENTE DE LUZ

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

S. C.

A: NATURGY

18/03/2024

Estimados/as señores/as: El pasado día 08/03 contraté con Vds. el alta de suministro de electricidad de mi vivienda, en dicho momento se me comunicó que ésta se tramitaría en el plazo máximo de 5-7 DÍASHabiendo transcurrido ampliamente dicho plazo les comunico que a día de hoy continuo sin fluido eléctrico situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios. He llamado a la distribuidora y por parte de Naturgy esta mal enviado el documento del boletín (no descargable) y el certificado de instalación no lo habéis enviado. SOLICITO ALTA CON URGENCIA.SOLICITO la activación inmediata del suministro DE LUZ la resolución por incumplimiento contractual sin que proceda aplicar penalización/ activación de los servicios contratados y compensación eximiéndome del pago de tantas cuotas mensuales de abono equivalentes al número de meses o fracción de ellos en que se haya superado el plazo de activación] Sin otro particular, atentamente.


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