Anterior

Alta sin mi consentimiento

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. H.

A: IBERDROLA CLIENTES

23/06/2023

Hola, he sido dado de alta en Iberdrola sin mi consentimiento, usando mis datos de forma fraudulenta

Mensajes (5)

IBERDROLA CLIENTES

A: P. H.

23/06/2023

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola ClientesServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.es

IBERDROLA CLIENTES

A: P. H.

25/06/2023

Buenos das, encantada de saludarle.Para poder gestionar la reclamacin correspondiente, le pido que me facilite la direccin completa del punto de suministro o la referencia del contrato.Un saludo, espero su respuesta.Iberdrola ClientesServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.es 20:39: Alta sin mi consentimiento - (CPTES01819461-32)

P. H.

A: IBERDROLA CLIENTES

25/06/2023

Calle Benito Pérez Galdós, 33, 1° B, Algeciras, Cádiz, 11201

IBERDROLA CLIENTES

A: P. H.

25/06/2023

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola ClientesServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.es

IBERDROLA CLIENTES

A: P. H.

26/06/2023

Buenos dias:Gracias por contactar conmigo por medio de este canal, lamento profundamente las molestias ocasionadas.Con la informacin facilitada le he abierto una reclamacin con nmero 73125600, le van a responder a la misma del departamento especializado en un plazo mximo de 30 das hbiles. Con el fin de que est informado durante todo el proceso, puedeconsultar si lo desea, el estado de la misma y hacer seguimiento a travs de la web,en el apartado deatencin al cliente, consultas.s:www.iberdrola.es/atencion-clienteform-consultasQuedo a su disposicin para cualquier aclaracin.Un cordial saludoIberdrola ClientesServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.es 9:09 Alta sin mi consentimiento - (CPTES01819461-32)


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma