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Hola Carlos,
En primer lugar agradecerte hayas contactado con nosotros ya que iniciativas como la tuya nos ayudan a mejorar día a día.
Respecto a tu reclamación, indicarte que una vez revisado nuestro porfolio y las condiciones publicadas en nuestra pagina web, no hemos encontrado ninguna promoción con las condiciones y precios a los que te refieres en tu escrito.
También hemos comprobado en nuestros sistemas de contratación, que no has realizado ningún pedido ni consulta sobre el producto reclamado.
Por este motivo, te rogamos contactes con nuestro servicio de atención comercial 1004, o en cualquiera de nuestros distribuidores para que puedan aconsejarte sobre el producto y las condiciones que mas se ajusten a tus necesidades.
Recibe un cordial saludo,
Equipo Movistar.
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