Apreciada Raquel.
Dando respuesta a tu solicitud de reclamación, le informamos que verificamos que existe contrato con vosotros desde el 13/03/2021 conforme a traspaso a la CUR realizado por motivo de solicitud de Baja 0025512582 ingresada por la comercializadora anterior 0529 - IBERDROLA CLIENTES, S.A.U, S.L.U. Los datos del titular RAQUEL PR**** PR****, 478*****X constan vinculados a este punto de suministro desde el 12/03/2019 conforme a la solicitud de Alta 0022471893 ingresada por dicha comercializadora.
El código de tu gestión es: R15-0005294836. Por favor, en caso de ser necesario, responde sobre este mail para seguir el hilo de gestión.
Esperamos que este email tenga toda la información que necesitas. Si no es así, no dudes en contactar de nuevo con nosotros, nuestro equipo de asesores estará encantado de atenderte desde nuestro formulario WEB s:www.comercializadoraregulada.es/Form_atencion_cliente o en nuestra línea telefónica 900 100 502 de lunes a sábado de 08; 00 a 22:00 h.
Para nosotros es muy importante conocer tu valoración en relación con nuestro servicio. Te invitamos a responder una breve encuesta, la cual recibirás por este mismo medio:
J 9-10 K 7-8 L 0-6
Gracias por confiar en nosotros,
Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en:
626 111 000 - 900 100 502 Área Clientes Email
8h a 22h (L- S)
De: reclamar@ocu.org [mailto:reclamar@ocu.org]
Enviado: lunes, 25 de noviembre de 2024 12:30:21
Para: Cliente
Asunto: ALTA FRAUDULENTA
CIBERSEGURIDAD NATURGY - Este es un CORREO EXTERNO: Verifique remitente antes de abrir adjuntos o acceder a links
