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Alta Fibra en Pueblo

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Tu reclamación

O. P.

A: Qualitas Auto

18/01/2024

Buenos días.Vivo en un pueblo de Girona cerca de la frontera con Francia (Boadella d'Empordà), tenemos muy mala cobertura de 4G-5G y desde hace 6 meses no tenemos ni internet (teníamos ADSL) Movistar nos ha cortado el suministro. Teniendo que migrar casi todos los habitantes (incluido el Ayuntamiento) a un servicio provincial de Wifi de largo Alcance (WIMAX). El problema es que los Sres de ADAMO, llegaron al Pueblo hará un 1 año aproximadamente anunciando la llegada inminente de su FIBRA. Desde el Ayuntamiento explican que el cableado de las calles con la fibra esta hecho y preparado y que ya esta a cargo de ADAMO la activación de la misma. Los llamas y no saben nada de ello y realmente el otro servicio que tenemos tiene sus limitaciones. Entonces mi consulta es ¿Que podemos hacer? ¿Donde podemos reclamar para que otra empresa pueda hacer la conexión de la Fibra o se acelere la instalación o lo que necesiten para poder tener fibra en casa?

Mensajes (1)

Qualitas Auto

A: O. P.

12/02/2024

Apreciados Señores,Adjunto encontrarán respuesta a la reclamación recibida de su oficina.Atentamente.Este e-mail se envía, de manera exclusiva, a la persona o entidad a la que se dirige y contiene información confidencial y sujeta al secreto profesional. Si recibe esta comunicación por error, agradeceremos que lo ponga en nuestro conocimiento inmediatamente por teléfono o por email a info@adamo.es y que elimine este mensaje . Muchas gracias. This e-mail is intended only for the use of the individual or entity to which it is addressed and contains information which is privileged and confidential. If you have received this communication in error, please notify us immediately by telephone or e-mail to info@adamo.es and destroy this message. Thank you. Aquest e-mail ha estat enviat per a l'ús exclusiu de la persona o entitat a la qual s'adreça i conté informació confidencial i sotmesa al secret professional. Si ha rebut aquesta comunicació per error, li agrairem ho posi en el nostre coneixement immediatament per telèfon o per email a info@adamo.es i elimini aquest missatge. Moltes gràcies.


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