Estimados/as señores/as:
En fecha 6 DE ENERO DE 2025 contrate con ustedes un servicio de ACTIVACIÓN DE TARJETA SIM.
A fecha de hoy y después de muchas llamadas y correos electrónicos, aún no se me han activado dichos servicios y han pasado con creces las 12 horas que ponen de activación en su web.
Adjunto la siguiente documentación
JUSTIFICANTE DE PAGO DE 60 EUROS POR LA TARIFA ANUAL
Solicito la activación de los servicios contratados con número de pedido 476413 y compensación, o bien la devolución del importe pagado.
Ruego contestación por escrito lo antes posible.
Sin otro particular, atentamente.
Andrés Rodríguez