Estimados/as señores/as: El pasado día 20/06 contraté con Vds. el alta de suministro de electricidad de mi vivienda, en dicho momento se me comunicó que ésta se tramitaría en el plazo máximo de 5-7 días.Después de varias llamadas a atención al cliente, me dicen que mi petición fué rechazada por falta de documentación.En la comercializadora (Endesa) me aseguraron que no faltaba ningun documento y que ponían una reclamación. Han pasado 12 días y sigo sin saber el estado de mi petición.El dia 7/07 fuí a otra comercializadora (Naturgy) y firmé un nuevo contrato, y me aseguraron que un plazo de 5-7 días tendría mi suministro de luz.Ayer, 11/07 llamé a la distribuidora y me vuelven a decir que falta el mismo documento que en la primera petición con Endesa. Documento que fué enviado a la comercializadora y que me aseguran se adjuntó a la petición.Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo les comunico que a día de hoy continuo sin fluido eléctrico situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios. Adjunto contrato de alta firmado con Naturgy.SOLICITO. [elegir una opción: la activación inmediata del suministro,Sin otro particular, atentamente.
