Buenas trades, el dia 10/09/2023 alquilé una furgoneta por unas 12 horas en la oficina de Malaga Maria Zambrano, me la entregaron sin informacion de daños y nadie me acompañó hasta la misma que estaba en el parking, con indicaciones de entregarla en el mismo sitio. A la mañana siguiente, me contactaron que tenía un choque en el lateral derecho que yo no lo había ocasionado, pero al no recibirla ningún empleado y dejar la llave en un buzón, me lo han endosado a mí, y a pesar de haber hecho denuncia y pedir cámaras del parking (me las denegaron) no puedo demostrar que yo no he sido el causante del golpe, con lo cual me retuvieron 1250 euros con la explicación de que luego de repararla me reintegrarían la diferencia. A día de hoy nadie más me ha contactado, unos días posteriores al alquiler tengo pruebas de que la furgoneta estaba circulando (videos y testigos) sin reparar. Lo que pido es un presupuesto de la reparación (me ampara la ley) cosa que no me dieron y la devolución de la diferencia (si es que está reparada) o si aún no fue reparada, el presupuesto para tener la opción de buscar un taller de mi confianza para repararla.Quedo a la espera de una pronta respuesta, ya que me he sentido engañado en todo momento
